Tại F98 Com, thông tin cá nhân của bạn là thứ chúng tôi bảo vệ nghiêm túc nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì, được lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà F98 Com tuân thủ không ngoại lệ
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ F98 Com đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả khi đang dùng WiFi công cộng.
Ngoài mật khẩu, F98 Com bảo vệ tài khoản của bạn bằng lớp xác thực thứ hai qua OTP SMS. Mọi lệnh rút tiền, thay đổi mật khẩu hay cập nhật thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện các thao tác quan trọng.
F98 Com cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm, hoặc chia sẻ với đối tác kỹ thuật có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn được mã hóa và che giấu ngay sau khi xác minh. Nhân viên F98 Com không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn – chỉ hệ thống tự động mới có quyền truy cập để xử lý giao dịch theo đúng quy trình bảo mật.
Hệ thống giám sát tự động của F98 Com hoạt động liên tục để phát hiện các dấu hiệu đăng nhập bất thường – đăng nhập từ thiết bị mới, địa điểm lạ hoặc nhiều lần thất bại. Khi phát hiện, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay qua SMS để xác minh.
F98 Com tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân: quyền truy cập, quyền chỉnh sửa, quyền yêu cầu xóa và quyền phản đối việc xử lý. Gửi yêu cầu bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của F98 Com, bao gồm website tại f98com.click, ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi kênh liên lạc chính thức như email hỗ trợ và live chat trong app.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết tham khảo trong nội dung hỗ trợ – chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba đó xử lý dữ liệu của bạn. Khi truy cập bất kỳ liên kết bên ngoài nào, bạn nên đọc chính sách bảo mật của trang đó.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại F98 Com đều tuân thủ các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, phù hợp với giấy phép hoạt động của nền tảng.
F98 Com chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền, thời gian, phương thức thanh toán (được mã hóa một phần) | Tự động ghi nhận khi giao dịch |
| Dữ liệu trò chơi | Lịch sử cược, kết quả ván chơi, thời gian chơi, giá trị cược | Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt/app, múi giờ | Tự động thu thập khi truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với đội ngũ hỗ trợ, ảnh chụp màn hình đính kèm | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
| Dữ liệu xác minh (KYC) | Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (chỉ khi có yêu cầu) | Bạn cung cấp khi được yêu cầu xác minh |
F98 Com không thu thập dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt, không theo dõi vị trí GPS của bạn và không truy cập danh bạ hay tin nhắn trên thiết bị – trừ khi bạn tự nguyện chia sẻ trong quá trình hỗ trợ.
Dữ liệu thu thập được F98 Com sử dụng cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
F98 Com không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu cho bên thứ ba, không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu vào mục đích nào ngoài danh sách trên.
F98 Com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật cần có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu để thực hiện chức năng của họ:
Tất cả đối tác kỹ thuật của F98 Com đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi được phép truy cập bất kỳ dữ liệu nào. Họ chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và không được chia sẻ tiếp cho bên khác.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, đặt tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo dự phòng và khả năng phục hồi khi có sự cố. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: F98 Com lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập, IP) được lưu tối đa 12 tháng. Sau các khoảng thời gian này, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Dù F98 Com áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
F98 Com sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự trên trình duyệt/app của bạn để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
F98 Com không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay công nghệ theo dõi liên trang web (cross-site tracking). Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng điều đó có thể khiến bạn cần đăng nhập lại và mất một số cài đặt cá nhân.
F98 Com tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi email đến support@f98com.click với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. F98 Com cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Việc thực hiện các quyền trên hoàn toàn miễn phí và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn. F98 Com sẽ không phân biệt đối xử với người dùng vì lý do họ thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu.
F98 Com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này cũng phản ánh cam kết đặc biệt của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu của người dùng trẻ tuổi.
Khi có căn cứ hợp lý để tin rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn tin rằng một trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ F98 Com, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
F98 Com có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Cách chúng tôi thông báo về thay đổi phụ thuộc vào mức độ quan trọng:
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật mà bạn không phản đối được coi là chấp thuận phiên bản mới, trừ trường hợp chúng tôi yêu cầu xác nhận rõ ràng.
Để không bỏ lỡ bất kỳ thay đổi quan trọng nào, hãy đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản F98 Com của bạn luôn cập nhật và hộp thư vẫn hoạt động.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách F98 Com xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn tin rằng F98 Com đã vi phạm quyền bảo vệ dữ liệu của bạn và phản hồi của chúng tôi không thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định của giấy phép hoạt động.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống F98 Com, chúng tôi trân trọng mọi báo cáo có trách nhiệm. Gửi thông tin chi tiết đến email hỗ trợ với tiêu đề "Báo cáo bảo mật" – chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 24 giờ. F98 Com cam kết không có hành động pháp lý đối với người báo cáo thiện chí.
Email hỗ trợ chính thức duy nhất của F98 Com: support@f98com.click. Hãy cẩn thận với các email giả mạo tên miền khác – F98 Com sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc OTP qua email.
Đăng ký tài khoản F98 Com miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật cấp độ ngân hàng số.
Tạo tài khoản F98 Com hoàn toàn miễn phí. Thông tin của bạn được mã hóa SSL 256-bit, không bao giờ bị bán cho bên thứ ba và bạn luôn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình.